Audit interne suivant NF EN ISO 15189 à Mont-Saint-Aignan
Durée
3 jours, 21 heures
Localité
Mont-Saint-Aignan (76130)
Financement
Modalité
Prochaines sessions INTRA possibles dans votre LBM sur Mont-Saint-Aignan
Charte qualité Bioformation
Chez Bioformation, nous proposons des dates tout au long de l'année
Objectifs
Définir le rôle et les missions de l'audit interne
Mettre en oeuvre les différentes phases de l'audit et comprendre les exigences d'un référentiel
Mettre en oeuvre un plan d'audit en laboratoire
Traiter un rapport d'audit au laboratoire
Programme
Définir ce qu'est un audit interne
- Définitions
- Vocabulaire de la qualité
- Objectifs de l'audit interne
Identifier les différents types d'audits
- Audit interne
- Audit externe, dont audit d'accréditation
- Le profil de l'auditeur
Identifier les rôles et responsabilités des différents acteurs
- Le responsable d'audit
- L'équipe d'audit
- Les experts
- Le personnel du service audité
Présenter les points clés du processus d'audit et décrypter un référentiel iso 15189
- Préparation de l'audit
- Interprétation du référentiel ISO 15189
- La réunion d'ouverture
- Les interviews, les constats terrain
- La réunion de clôture
- Le compte rendu
- La rédaction des écarts
Organiser l'audit interne du laboratoire
- Qualification et habilitation des auditeurs internes
- Sélection des auditeurs externes
- Élaboration et suivi du programme d'audit
Évaluer la pertinence des actions correctives et solder un écart
- Traitement des fiches d'écart
- Le plan d'action
- Les indicateurs de performance
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Avis et satisfaction
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(1) Cout pédagogique journalier distanciel
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