Formation maitrise des non-conformités et amélioration continue
Durée
2 jours, 14 heures
Modalité
Objectifs
Comprendre les enjeux de la maîtrise des non-conformités et de l'amélioration continue dans une entreprise
Détecter les non-conformités
Mettre en place un plan d'action pour résoudre les non-conformités et améliorer les processus
Mesurer les résultats d'un plan d'action pour évaluer son efficacité
Etablir et appliquer une stratégie cohérente d'amélioration continue
Prérequis
Notions de base sur l'Assurance Qualité.
Public cible
Techniciens, Cadres, Biologistes
Financement
Retrouvez les dispositifs de prise en charge disponibles selon votre profil et situation.
Salariés
CDI, CDD, secteur privé
Demandeurs d’emploi
Inscrits à France Travail
Entreprises
TPE, PME et grands groupes
Indépendants
Artisans & professions libérales
Personnes handicapées
Maintien & insertion pro.
Fonction publique
Agents territoriaux, hospitaliers ou d'État
Besoin d'accompagnement ? Nos conseillers vous aident à constituer votre dossier de financement. Contactez-nous pour en savoir plus.
Programme
Définir les notions de non-conformité et d'amélioration continue et leurs enjeux
- Définitions
- Rappels des exigences ISO 17025 et ISO 15189
- Les enjeux de la maîtrise des non-conformités pour l'entreprise
- Les différentes sources de non-conformités et leur impact sur l'entreprise
Utiliser les méthodes de détection des non-conformités
- L'audit interne
- L'auto-évaluation
- L'analyse des risques
- L'analyse des écarts
Etablir un plan d'action pour traiter les non-conformités
- La définition des objectifs et responsabilités
- L'enregistrement
- Les actions curatives
- La mesure d'impact
- L'analyse d'étendue
- La dérogation
- La clôture
- Le traitement des réclamations clients
- L'exploitation des non conformités
Organiser les actions correctives
- Définition
- La procédure associée
- L'analyse des causes
- Le suivi de l'action
Organiser les actions préventives
- Définition
- La procédure associée
- Le déclenchement des actions préventives
- L'analyse de risque
Méthodes pédagogiques
Alternance de méthodes pédagogiques variées, adaptées aux différentes capacités à acquérir. Des cours magistraux permettront aux stagiaires d'acquérir les connaissances théoriques nécessaires, tandis que des travaux pratiques leur permettront de se familiariser avec les techniques d'analyse et de diagnostic. Des études de cas seront également proposées, afin d'encourager les stagiaires à développer leur esprit d'analyse et de synthèse.
Les parties théoriques se déroule en grand groupe d'apprenants. Les activités alternant entre cours magistraux
(méthode transmissive) ou de travaux dirigés sous forme d'étude de cas (méthode interrogative).
Des travaux pratiques (seul ou en petit groupe) avec le matériel adéquat (méthode active) permet de faire le
lien entre savoirs et savoir-faire pour permettre l'ancrage des nouvelles capacités professionnels.
Groupes composés d'environ 4 à 15 personnes
Modalités d'évaluation
Une évaluation formative sera réalisée tout au long du programme afin de permettre aux formateurs de fournir un retour régulier aux participants et de les aider à progresser dans leur apprentissage. Elle pourra prendre la forme d'exercices pratiques, de discussions de groupe ou de QCM.
En savoir plus
Avis et satisfaction
recommandent bioformation
Score obtenu à partir de 8389 réponse depuis 2020
- 89% recommandent les compétences formateur Basé sur 8389 réponses d'apprenants
- 90% sont satisfait de la proximité du lieu de formation Basé sur 8389 réponses d'apprenants
- 88% sont satisfait de l'organisation globale des formations Basé sur 8389 réponses d'apprenants
Prochaines sessions
Cette formation dans vos locaux
Demande de devis
Formation maitrise des non-conformités et amélioration continue
Questions fréquentes
Les réponses essentielles sur Formation maitrise des non-conformités et amélioration continue.
La formation Maitrise des non-conformités et amélioration continue dure 2 jours (14 heures au total).
À l'issue de la formation Maitrise des non-conformités et amélioration continue, vous serez capable de : - Comprendre les enjeux de la maîtrise des non-conformités et de l'amélioration continue dans une entreprise - Détecter les non-conformités - Mettre en place un plan d'action pour résoudre les non-conformités et améliorer les processus - Mesurer les résultats d'un plan d'action pour évaluer son efficacité - Etablir et appliquer une stratégie cohérente d'amélioration continue
Le tarif de la formation Maitrise des non-conformités et amélioration continue est à partir de 1 280,00 € HT. Selon votre situation : plan de développement des compétences pour les salariés, OPCO pour les entreprises, AIF France Travail pour les demandeurs d'emploi, ou FAF ou un financement personnel pour les indépendants.
Cette formation est disponible en Distanciel et en Présentiel. Nous proposons des sessions inter-entreprises dans nos centres de formation, ainsi que des sessions intra-entreprise dans vos locaux.
Techniciens, Cadres, Biologistes
Notions de base sur l'Assurance Qualité.
Nous proposons actuellement 1 session disponible pour la formation Maitrise des non-conformités et amélioration continue. Préinscrivez-vous à cette session.
Vous ne pouvez pas vous déplacer ? Cette formation est également possible en distanciel, où que vous soyez.