Mise en place d'une démarche qualité en anatomie et cytologie pathologique
Durée
3 jours, 21 heures
Modalité
Objectifs
Comprendre les principes de base de la qualité en anatomie et cytologie pathologique
Maîtriser les outils et procédures de la démarche qualité
Assurer la gestion et l'amélioration continue de la qualité
Prérequis
Personnel travaillant en structure d'anatomie et de cytologie pathologiques.
Public cible
Tout professionnel de laboratoires d'anatomo-cyto-pathologie souhaitant mettre en une démarche qualité dans sa structure (Techniciens, Cadres, responsable qualité, pathologistes…)
Financement
- OPCO
- France Travail
Programme
Définir la notion de qualité en anatomie et cytologie pathologique
- Définition et importance de la qualité
- Normes et standards de qualité en anatomie et cytologie pathologique
- Réglementation et accrédition en anatomie et cytologie pathologique
Interpréter les exigences de la norme iso 15189
- Présentation de la norme ISO 15189
- Application de la norme ISO 15189 dans un laboratoire d'anatomie et de cytologie pathologique
- Processus d'accréditation selon la norme ISO 15189
Elaborer des procédures et protocoles de qualité
- Définition et importance des procédures et protocoles de qualité
- Identification des processus, rédaction, validation
- Formation du personnel, suivi de l'application, gestion des modifications
Appréhender l'approche processus en anatomie et cytologie pathologique
- Définition et principes de l'approche processus
- Identification et cartographie des processus en anatomie et cytologie pathologique
- Mesure de la performance des processus : indicateurs, suivi, analyse
Identifier et appliquer les principes de l'audit qualité
- Définition et types d'audits qualité
- Préparation, conduite sur site, rédaction du rapport
- Techniques d'audit et suivi des actions correctives
Mettre en place un système documentaire
- Rôle et importance du système documentaire
- Gestion et organisation du système documentaire
Gérer la qualité dans un laboratoire
- Suivi et évaluation de la qualité
- Gestion des non-conformités et des incidents
- Sensibilisation et formation du personnel à la qualité
Intégrer l'amélioration continue dans la démarche qualité
- Importance de l'amélioration continue
- Outils et méthodes d'amélioration continue (PDCA, 5S, Six Sigma, etc.)
- Planification et mise en oeuvre d'actions d'amélioration
Expliquer le rôle et les responsabilités du responsable qualité
- Rôle du Responsable Qualité
- Responsabilités du Responsable Qualité
S'approprier le processus de revue de direction
- Importance et objectifs de la revue de direction
Méthodes pédagogiques
Alternance de méthodes pédagogiques variées, adaptées aux différentes compétences à acquérir. Des cours magistraux permettront aux stagiaires d'acquérir les connaissances théoriques nécessaires, tandis que des travaux pratiques leur permettront de se familiariser avec les techniques d'analyse et de diagnostic. Des études de cas seront également proposées, afin d'encourager les stagiaires à développer leur esprit d'analyse et de synthèse.
Modalités d'évaluation
Une évaluation formative sera réalisée tout au long du programme afin de permettre aux formateurs de fournir un retour régulier aux participants et de les aider à progresser dans leur apprentissage. Elle pourra prendre la forme d'exercices pratiques, de discussions de groupe ou de QCM.
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