Norme ISO 17025 : exigences générales concernant la compétence des laboratoires d'étalonnage et d'essais à Boissy-Saint-Léger
Durée
1 jour, 7 heures
Localité
Boissy-Saint-Léger (94470)
Financement
Modalité
Prochaines sessions INTRA possibles dans votre LBM sur Boissy-Saint-Léger
Charte qualité Bioformation
Chez Bioformation, nous proposons des dates tout au long de l'année
Objectifs
Restituer l'ensemble des exigences de la norme nf en iso 17025
Programme
Définir la norme iso 17025 et ses enjeux
- Définition
- Enjeux de la norme NF EN ISO 17025 dans les laboratoires d'essai
- Positionnement de la démarche dans le secteur d'activité concerné : portée d'accréditation
Analyser les exigences générales de la norme iso 17025
- Impartialité, confidentialité, et éthique
- Responsabilités légales
- Revue contractuelle
- Communication avec le client
- Réclamations et gestion des commentaires
Décrire les exigences structurelles de la norme iso 17025
- Structure organisationnelle du laboratoire
- Rôles et responsabilités du personnel
- Indépendance et impartialité de l'organisation
- Gestion des sous-traitants et fournisseurs
Expliquer les exigences relatives aux ressources
- Personnel : processus de qualification et d'habilitation
- Installations et conditions ambiantes
- Equipements et traçabilité métrologique
- Produits et services fournis par des prestataires externes
Analyser les exigences relatives aux processus
- Sélection, vérification et validation des méthodes
- Echantillonnage
- Manutention des objets d'essai ou d'étalonnage
- Enregistrements techniques
- Evaluation de l'incertitude de mesure
- Assurer la validité des résultats
- Rapport sur les résultats
- Réclamation
- Produits non conformes
- Maîtrise des données et gestion de l'information
Décrire les exigences relatives au système de management
- Options : définition
- Documentation du système de management
- Maîtrise de la documentation du système de management
- Maîtrise des enregistrements
- Actions à mettre en oeuvre face aux risques et opportunités
- Amélioration
- Actions correctives
- Audits internes
- Revues de direction
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