Objectifs de cette formation de 3 jours

Définir le rôle et les missions de l'audit interne
Mettre en œuvre les différentes phases de l'audit et comprendre les exigences d'un référentiel
Mettre en oeuvre un plan d’audit en laboratoire
Traiter un rapport d'audit au laboratoire
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DURÉE

3 jours
soit 21 heures

PUBLIC

Technicien, Secrétaire, infirmière, Cadre, Biologiste, Référent qualité, Responsable qualité, personne devant participer à un audit

PRÉ-REQUIS

Expérience de la mise en oeuvre de l’Assurance de la Qualité. Connaissance de la norme ISO 15189 et des référentiels applicables.
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Programme de la formation

Jour 1 - Matin

1. Définir ce qu'est un audit interne
  • Définitions
  • Vocabulaire de la qualité
  • Objectifs de l’audit interne

Jour 1 - Après-midi

2. Identifier les différents types d’audits
  • Audit interne
  • Audit externe, dont audit d’accréditation
  • Le profil de l’auditeur

Jour 2 - Matin

3. Identifier les rôles et responsabilités des différents acteurs
  • Le responsable d’audit
  • L’équipe d’audit
  • Les experts
  • Le personnel du service audité

Jour 2 - Après-midi

4. Présenter les points clés du processus d’audit et décrypter un référentiel ISO 15189
  • Préparation de l'audit
  • Interprétation du référentiel ISO 15189
  • La réunion d’ouverture
  • Les interviews, les constats terrain
  • La réunion de clôture
  • Le compte rendu
  • La rédaction des écarts

Jour 3 - Matin

5. Organiser l'audit interne du laboratoire
  • Qualification et habilitation des auditeurs internes
  • Sélection des auditeurs externes
  • Élaboration et suivi du programme d’audit

Jour 3 - Après-midi

6. Évaluer la pertinence des actions correctives et solder un écart
  • Traitement des fiches d’écart
  • Le plan d'action
  • Les indicateurs de performance
Dernière date de modification : 2023-07-04

Pédagogie

Méthodes pédagogiques :

Alternance de méthodes pédagogiques variées, adaptées aux différentes compétences à acquérir. Des cours magistraux permettront aux stagiaires d'acquérir les connaissances théoriques nécessaires, tandis que des travaux pratiques leur permettront de se familiariser avec les techniques d'analyse et de diagnostic. Des études de cas seront également proposées, afin d'encourager les stagiaires à développer leur esprit d'analyse et de synthèse.

Modalités d’évaluation :

Une évaluation formative sera réalisée tout au long du programme afin de permettre aux formateurs de fournir un retour régulier aux participants et de les aider à progresser dans leur apprentissage. Elle pourra prendre la forme d'exercices pratiques, de discussions de groupe ou de QCM.

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Sessions INTRA : Villes dans lequelles nous organisons la formation Audit interne suivant NF EN ISO 15189

Formation Code Postal Département
Formation Audit interne suivant NF EN ISO 15189 Paris 75000 Paris
Formation Audit interne suivant NF EN ISO 15189 Marseille 13000 Bouches-du-Rhône
Formation Audit interne suivant NF EN ISO 15189 Toulouse 31500 Haute-Garonne
Formation Audit interne suivant NF EN ISO 15189 Bordeaux 33300 Gironde
Formation Audit interne suivant NF EN ISO 15189 Montpellier 34000 Hérault
Formation Audit interne suivant NF EN ISO 15189 Lille 59800 Nord
Formation Audit interne suivant NF EN ISO 15189 Strasbourg 67000 Bas-Rhin
Formation Audit interne suivant NF EN ISO 15189 Lyon 69000 Rhône
Formation Audit interne suivant NF EN ISO 15189 Toulon 83200 Var
Formation Audit interne suivant NF EN ISO 15189 Grenoble 38000 Isère
Formation Audit interne suivant NF EN ISO 15189 Nantes 44200 Loire-Atlantique
Formation Audit interne suivant NF EN ISO 15189 Dijon 21000 Côte-d'Or
Formation Audit interne suivant NF EN ISO 15189 Nimes 30000 Gard
Formation Audit interne suivant NF EN ISO 15189 Rennes 35000 Ille-et-Vilaine
Formation Audit interne suivant NF EN ISO 15189 Saint Etienne 42000 Loire
Formation Audit interne suivant NF EN ISO 15189 Orleans 45000 Loiret
Formation Audit interne suivant NF EN ISO 15189 Clermont Ferrand 63000 Puy-de-Dôme
Formation Audit interne suivant NF EN ISO 15189 Annecy 74000 Haute-Savoie
Formation Audit interne suivant NF EN ISO 15189 Versailles 78000 Yvelines
Formation Audit interne suivant NF EN ISO 15189 Avignon 84000 Vaucluse
Formation Audit interne suivant NF EN ISO 15189 Evry 91000 Essonne
Formation Audit interne suivant NF EN ISO 15189 Nanterre 92000 Hauts-de-Seine
Formation Audit interne suivant NF EN ISO 15189 Saint Denis 93200 Seine-Saint-Denis
Formation Audit interne suivant NF EN ISO 15189 Angers 49000 Maine-et-Loire
Formation Audit interne suivant NF EN ISO 15189 Brest 29200 Finistère
Formation Audit interne suivant NF EN ISO 15189 Metz 57050 Moselle
Formation Audit interne suivant NF EN ISO 15189 Caen 14000 Calvados
Formation Audit interne suivant NF EN ISO 15189 Mulhouse 68100 Haut-Rhin
Formation Audit interne suivant NF EN ISO 15189 Nancy 54100 Meurthe-et-Moselle
Formation Audit interne suivant NF EN ISO 15189 La Rochelle 17000 Charente-Maritime
Formation Audit interne suivant NF EN ISO 15189 Agen 47000 Lot-et-Garonne
Formation Audit interne suivant NF EN ISO 15189 Albi 81990 Tarn
Formation Audit interne suivant NF EN ISO 15189 Alençon 61000 Orne
Formation Audit interne suivant NF EN ISO 15189 Amiens 80090 Somme
Formation Audit interne suivant NF EN ISO 15189 Angoulême 16000 Charente
Formation Audit interne suivant NF EN ISO 15189 Argenteuil 95100 Val-d'Oise
Formation Audit interne suivant NF EN ISO 15189 Arras 62000 Pas-de-Calais
Formation Audit interne suivant NF EN ISO 15189 Auch 32810 Gers
Formation Audit interne suivant NF EN ISO 15189 Aurillac 15000 Cantal
Formation Audit interne suivant NF EN ISO 15189 Auxerre 89000 Yonne
Formation Audit interne suivant NF EN ISO 15189 Belfort 90000 Territoire de Belfort
Formation Audit interne suivant NF EN ISO 15189 Besançon 25000 Doubs
Formation Audit interne suivant NF EN ISO 15189 Blois 41000 Loir-et-Cher
Formation Audit interne suivant NF EN ISO 15189 Bourg en Bresse 01000 Ain
Formation Audit interne suivant NF EN ISO 15189 Bourges 18000 Cher
Formation Audit interne suivant NF EN ISO 15189 Cahors 46000 Lot
Formation Audit interne suivant NF EN ISO 15189 Carcassonne 11000 Aude
Formation Audit interne suivant NF EN ISO 15189 Châlons en Champagne 51000 Marne
Formation Audit interne suivant NF EN ISO 15189 Chambéry 73000 Savoie
Formation Audit interne suivant NF EN ISO 15189 Chartres 28000 Eure-et-Loir
Formation Audit interne suivant NF EN ISO 15189 Châteauroux 05380 Hautes-Alpes
Formation Audit interne suivant NF EN ISO 15189 Colmar 68000 Haut-Rhin
Formation Audit interne suivant NF EN ISO 15189 Créteil 94000 Val-de-Marne
Formation Audit interne suivant NF EN ISO 15189 Digne les Bains 04000 Alpes-de-Haute-Provence
Formation Audit interne suivant NF EN ISO 15189 Epinal 88000 Vosges
Formation Audit interne suivant NF EN ISO 15189 Evreux 27000 Eure
Formation Audit interne suivant NF EN ISO 15189 Gap 05000 Hautes-Alpes
Formation Audit interne suivant NF EN ISO 15189 Guéret 23000 Creuse
Formation Audit interne suivant NF EN ISO 15189 La Roche sur Yon 85000 Vendée
Formation Audit interne suivant NF EN ISO 15189 Laval 53000 Mayenne
Formation Audit interne suivant NF EN ISO 15189 Le Mans 72100 Sarthe
Formation Audit interne suivant NF EN ISO 15189 Limoges 87280 Haute-Vienne
Formation Audit interne suivant NF EN ISO 15189 Mâcon 71870 Saône-et-Loire
Formation Audit interne suivant NF EN ISO 15189 Melun 77000 Seine-et-Marne
Formation Audit interne suivant NF EN ISO 15189 Mende 48000 Lozère
Formation Audit interne suivant NF EN ISO 15189 Montauban 82000 Tarn-et-Garonne
Formation Audit interne suivant NF EN ISO 15189 Moulins 03000 Allier
Formation Audit interne suivant NF EN ISO 15189 Nevers 58000 Nièvre
Formation Audit interne suivant NF EN ISO 15189 Niort 79000 Deux-Sèvres
Formation Audit interne suivant NF EN ISO 15189 Périgueux 24000 Dordogne
Formation Audit interne suivant NF EN ISO 15189 Perpignan 66100 Pyrénées-Orientales
Formation Audit interne suivant NF EN ISO 15189 Poitiers 86000 Vienne
Formation Audit interne suivant NF EN ISO 15189 Quimper 29000 Finistère
Formation Audit interne suivant NF EN ISO 15189 Reims 51100 Marne
Formation Audit interne suivant NF EN ISO 15189 Rodez 12000 Aveyron
Formation Audit interne suivant NF EN ISO 15189 Rouen 76100 Seine-Maritime
Formation Audit interne suivant NF EN ISO 15189 Saint Brieuc 22000 Côtes-d'Armor
Formation Audit interne suivant NF EN ISO 15189 Saint Lô 50000 Manche
Formation Audit interne suivant NF EN ISO 15189 Tarbes 65000 Hautes-Pyrénées
Formation Audit interne suivant NF EN ISO 15189 Tours 37100 Indre-et-Loire
Formation Audit interne suivant NF EN ISO 15189 Valence 26000 Drôme
Formation Audit interne suivant NF EN ISO 15189 Vannes 56000 Morbihan
Formation Audit interne suivant NF EN ISO 15189 Vesoul 70000 Haute-Saône
Formation Audit interne suivant NF EN ISO 15189 Pau 64000 Pyrénées-Atlantiques
Formation Audit interne suivant NF EN ISO 15189 Mont de Marsan 40000 Landes
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