Objectifs de cette formation de 1 jour

Maitriser les dispositions à établir et savoir les mettre en œuvre pour répondre aux exigences
Apporter les réponses à ces exigences par une approche organisationnelle des processus
Mettre en place les solutions adaptées au centre d’imagerie
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DURÉE

1 jour
soit 7 heures

PUBLIC

Secrétaire, radiologue, référent qualité, manipulateur radio

PRÉ-REQUIS

Pas de prérequis pour le personnel du centre d’imagerie
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Programme de la formation

Matin

1. Identifier l'importance du processus pré-examen
  • Processus et analyses des risques
  • Gestion de l'information préalable aux patients, les fiches patients
  • Gestion des contre-indications, contre-indications absolues et contre-indications relatives
  • Audit interne au processus pré-examen
2. Utiliser les méthodes de gestion des rendez-vous
  • Gestion des rendez-vous
  • Les différents canaux de prise de rendez-vous
  • Organisation des rendez-vous pour optimiser l'efficacité et la qualité
  • La planification de l'examen

Après-midi

3. Mettre en place un plan d'accompagnement adapté aux patients
  • Accueil des patients, enregistrement des dossiers d'examen
  • Gestion de la confidentialité
  • Préparation du patient à l'examen (consignes, accompagnement et instructions)
  • Gestion des urgences
4. Analyser et évaluer l'habilitation du personnel et la qualité
  • Habilitation du personnel pour la gestion des rendez-vous et l'accueil des patients
  • La formation continue et le perfectionnement du personnel
  • Les indicateurs qualité en imagerie médicale
  • L'audit interne pour l'amélioration continue
Dernière date de modification : 2023-06-30

Pédagogie

Méthodes pédagogiques :

Alternance de méthodes pédagogiques variées, adaptées aux différentes compétences à acquérir. Des cours magistraux permettront aux stagiaires d'acquérir les connaissances théoriques nécessaires, tandis que des travaux pratiques leur permettront de se familiariser avec les techniques d'analyse et de diagnostic. Des études de cas seront également proposées, afin d'encourager les stagiaires à développer leur esprit d'analyse et de synthèse.

Modalités d’évaluation :

Une évaluation formative sera réalisée tout au long du programme afin de permettre aux formateurs de fournir un retour régulier aux participants et de les aider à progresser dans leur apprentissage. Elle pourra prendre la forme d'exercices pratiques, de discussions de groupe ou de QCM.

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Sessions INTRA : Villes dans lequelles nous organisons la formation IMAGERIE MEDICALE : Maîtriser les processus rendez-vous et accueil patient

Formation Code Postal Département
Formation IMAGERIE MEDICALE : Maîtriser les processus rendez-vous et accueil patient Paris 75000 Paris
Formation IMAGERIE MEDICALE : Maîtriser les processus rendez-vous et accueil patient Marseille 13000 Bouches-du-Rhône
Formation IMAGERIE MEDICALE : Maîtriser les processus rendez-vous et accueil patient Toulouse 31500 Haute-Garonne
Formation IMAGERIE MEDICALE : Maîtriser les processus rendez-vous et accueil patient Bordeaux 33300 Gironde
Formation IMAGERIE MEDICALE : Maîtriser les processus rendez-vous et accueil patient Montpellier 34000 Hérault
Formation IMAGERIE MEDICALE : Maîtriser les processus rendez-vous et accueil patient Lille 59800 Nord
Formation IMAGERIE MEDICALE : Maîtriser les processus rendez-vous et accueil patient Strasbourg 67000 Bas-Rhin
Formation IMAGERIE MEDICALE : Maîtriser les processus rendez-vous et accueil patient Lyon 69000 Rhône
Formation IMAGERIE MEDICALE : Maîtriser les processus rendez-vous et accueil patient Toulon 83200 Var
Formation IMAGERIE MEDICALE : Maîtriser les processus rendez-vous et accueil patient Grenoble 38000 Isère
Formation IMAGERIE MEDICALE : Maîtriser les processus rendez-vous et accueil patient Nantes 44200 Loire-Atlantique
Formation IMAGERIE MEDICALE : Maîtriser les processus rendez-vous et accueil patient Dijon 21000 Côte-d'Or
Formation IMAGERIE MEDICALE : Maîtriser les processus rendez-vous et accueil patient Nimes 30000 Gard
Formation IMAGERIE MEDICALE : Maîtriser les processus rendez-vous et accueil patient Rennes 35000 Ille-et-Vilaine
Formation IMAGERIE MEDICALE : Maîtriser les processus rendez-vous et accueil patient Saint Etienne 42000 Loire
Formation IMAGERIE MEDICALE : Maîtriser les processus rendez-vous et accueil patient Orleans 45000 Loiret
Formation IMAGERIE MEDICALE : Maîtriser les processus rendez-vous et accueil patient Clermont Ferrand 63000 Puy-de-Dôme
Formation IMAGERIE MEDICALE : Maîtriser les processus rendez-vous et accueil patient Annecy 74000 Haute-Savoie
Formation IMAGERIE MEDICALE : Maîtriser les processus rendez-vous et accueil patient Versailles 78000 Yvelines
Formation IMAGERIE MEDICALE : Maîtriser les processus rendez-vous et accueil patient Avignon 84000 Vaucluse
Formation IMAGERIE MEDICALE : Maîtriser les processus rendez-vous et accueil patient Evry 91000 Essonne
Formation IMAGERIE MEDICALE : Maîtriser les processus rendez-vous et accueil patient Nanterre 92000 Hauts-de-Seine
Formation IMAGERIE MEDICALE : Maîtriser les processus rendez-vous et accueil patient Saint Denis 93200 Seine-Saint-Denis
Formation IMAGERIE MEDICALE : Maîtriser les processus rendez-vous et accueil patient Angers 49000 Maine-et-Loire
Formation IMAGERIE MEDICALE : Maîtriser les processus rendez-vous et accueil patient Brest 29200 Finistère
Formation IMAGERIE MEDICALE : Maîtriser les processus rendez-vous et accueil patient Metz 57050 Moselle
Formation IMAGERIE MEDICALE : Maîtriser les processus rendez-vous et accueil patient Caen 14000 Calvados
Formation IMAGERIE MEDICALE : Maîtriser les processus rendez-vous et accueil patient Mulhouse 68100 Haut-Rhin
Formation IMAGERIE MEDICALE : Maîtriser les processus rendez-vous et accueil patient Nancy 54100 Meurthe-et-Moselle
Formation IMAGERIE MEDICALE : Maîtriser les processus rendez-vous et accueil patient La Rochelle 17000 Charente-Maritime
Formation IMAGERIE MEDICALE : Maîtriser les processus rendez-vous et accueil patient Agen 47000 Lot-et-Garonne
Formation IMAGERIE MEDICALE : Maîtriser les processus rendez-vous et accueil patient Albi 81990 Tarn
Formation IMAGERIE MEDICALE : Maîtriser les processus rendez-vous et accueil patient Alençon 61000 Orne
Formation IMAGERIE MEDICALE : Maîtriser les processus rendez-vous et accueil patient Amiens 80090 Somme
Formation IMAGERIE MEDICALE : Maîtriser les processus rendez-vous et accueil patient Angoulême 16000 Charente
Formation IMAGERIE MEDICALE : Maîtriser les processus rendez-vous et accueil patient Argenteuil 95100 Val-d'Oise
Formation IMAGERIE MEDICALE : Maîtriser les processus rendez-vous et accueil patient Arras 62000 Pas-de-Calais
Formation IMAGERIE MEDICALE : Maîtriser les processus rendez-vous et accueil patient Auch 32810 Gers
Formation IMAGERIE MEDICALE : Maîtriser les processus rendez-vous et accueil patient Aurillac 15000 Cantal
Formation IMAGERIE MEDICALE : Maîtriser les processus rendez-vous et accueil patient Auxerre 89000 Yonne
Formation IMAGERIE MEDICALE : Maîtriser les processus rendez-vous et accueil patient Belfort 90000 Territoire de Belfort
Formation IMAGERIE MEDICALE : Maîtriser les processus rendez-vous et accueil patient Besançon 25000 Doubs
Formation IMAGERIE MEDICALE : Maîtriser les processus rendez-vous et accueil patient Blois 41000 Loir-et-Cher
Formation IMAGERIE MEDICALE : Maîtriser les processus rendez-vous et accueil patient Bourg en Bresse 01000 Ain
Formation IMAGERIE MEDICALE : Maîtriser les processus rendez-vous et accueil patient Bourges 18000 Cher
Formation IMAGERIE MEDICALE : Maîtriser les processus rendez-vous et accueil patient Cahors 46000 Lot
Formation IMAGERIE MEDICALE : Maîtriser les processus rendez-vous et accueil patient Carcassonne 11000 Aude
Formation IMAGERIE MEDICALE : Maîtriser les processus rendez-vous et accueil patient Châlons en Champagne 51000 Marne
Formation IMAGERIE MEDICALE : Maîtriser les processus rendez-vous et accueil patient Chambéry 73000 Savoie
Formation IMAGERIE MEDICALE : Maîtriser les processus rendez-vous et accueil patient Chartres 28000 Eure-et-Loir
Formation IMAGERIE MEDICALE : Maîtriser les processus rendez-vous et accueil patient Châteauroux 05380 Hautes-Alpes
Formation IMAGERIE MEDICALE : Maîtriser les processus rendez-vous et accueil patient Colmar 68000 Haut-Rhin
Formation IMAGERIE MEDICALE : Maîtriser les processus rendez-vous et accueil patient Créteil 94000 Val-de-Marne
Formation IMAGERIE MEDICALE : Maîtriser les processus rendez-vous et accueil patient Digne les Bains 04000 Alpes-de-Haute-Provence
Formation IMAGERIE MEDICALE : Maîtriser les processus rendez-vous et accueil patient Epinal 88000 Vosges
Formation IMAGERIE MEDICALE : Maîtriser les processus rendez-vous et accueil patient Evreux 27000 Eure
Formation IMAGERIE MEDICALE : Maîtriser les processus rendez-vous et accueil patient Gap 05000 Hautes-Alpes
Formation IMAGERIE MEDICALE : Maîtriser les processus rendez-vous et accueil patient Guéret 23000 Creuse
Formation IMAGERIE MEDICALE : Maîtriser les processus rendez-vous et accueil patient La Roche sur Yon 85000 Vendée
Formation IMAGERIE MEDICALE : Maîtriser les processus rendez-vous et accueil patient Laval 53000 Mayenne
Formation IMAGERIE MEDICALE : Maîtriser les processus rendez-vous et accueil patient Le Mans 72100 Sarthe
Formation IMAGERIE MEDICALE : Maîtriser les processus rendez-vous et accueil patient Limoges 87280 Haute-Vienne
Formation IMAGERIE MEDICALE : Maîtriser les processus rendez-vous et accueil patient Mâcon 71870 Saône-et-Loire
Formation IMAGERIE MEDICALE : Maîtriser les processus rendez-vous et accueil patient Melun 77000 Seine-et-Marne
Formation IMAGERIE MEDICALE : Maîtriser les processus rendez-vous et accueil patient Mende 48000 Lozère
Formation IMAGERIE MEDICALE : Maîtriser les processus rendez-vous et accueil patient Montauban 82000 Tarn-et-Garonne
Formation IMAGERIE MEDICALE : Maîtriser les processus rendez-vous et accueil patient Moulins 03000 Allier
Formation IMAGERIE MEDICALE : Maîtriser les processus rendez-vous et accueil patient Nevers 58000 Nièvre
Formation IMAGERIE MEDICALE : Maîtriser les processus rendez-vous et accueil patient Niort 79000 Deux-Sèvres
Formation IMAGERIE MEDICALE : Maîtriser les processus rendez-vous et accueil patient Périgueux 24000 Dordogne
Formation IMAGERIE MEDICALE : Maîtriser les processus rendez-vous et accueil patient Perpignan 66100 Pyrénées-Orientales
Formation IMAGERIE MEDICALE : Maîtriser les processus rendez-vous et accueil patient Poitiers 86000 Vienne
Formation IMAGERIE MEDICALE : Maîtriser les processus rendez-vous et accueil patient Quimper 29000 Finistère
Formation IMAGERIE MEDICALE : Maîtriser les processus rendez-vous et accueil patient Reims 51100 Marne
Formation IMAGERIE MEDICALE : Maîtriser les processus rendez-vous et accueil patient Rodez 12000 Aveyron
Formation IMAGERIE MEDICALE : Maîtriser les processus rendez-vous et accueil patient Rouen 76100 Seine-Maritime
Formation IMAGERIE MEDICALE : Maîtriser les processus rendez-vous et accueil patient Saint Brieuc 22000 Côtes-d'Armor
Formation IMAGERIE MEDICALE : Maîtriser les processus rendez-vous et accueil patient Saint Lô 50000 Manche
Formation IMAGERIE MEDICALE : Maîtriser les processus rendez-vous et accueil patient Tarbes 65000 Hautes-Pyrénées
Formation IMAGERIE MEDICALE : Maîtriser les processus rendez-vous et accueil patient Tours 37100 Indre-et-Loire
Formation IMAGERIE MEDICALE : Maîtriser les processus rendez-vous et accueil patient Valence 26000 Drôme
Formation IMAGERIE MEDICALE : Maîtriser les processus rendez-vous et accueil patient Vannes 56000 Morbihan
Formation IMAGERIE MEDICALE : Maîtriser les processus rendez-vous et accueil patient Vesoul 70000 Haute-Saône
Formation IMAGERIE MEDICALE : Maîtriser les processus rendez-vous et accueil patient Pau 64000 Pyrénées-Atlantiques
Formation IMAGERIE MEDICALE : Maîtriser les processus rendez-vous et accueil patient Mont de Marsan 40000 Landes
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