Développer ses compétences relationnelles avec l'analyse transactionnelle
Objectifs de la formation
- Adapter ses comportements aux interlocuteurs et aux situations
- Développer des relations professionnelles harmonieuses et efficaces
- Restaurer la coopération dans les situations délicates
Pré-requis
Aucune connaissance préalable n'est requise pour suivre cette formation.
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Public cible
Technicien, Secrétaire, Cadre, Biologiste
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Programme de la formation
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