Formation Pilotage des processus – Analyse de risques et indicateurs à Arras (3 jours)

Objectifs de la formation

Piloter l’ensemble des processus conformément aux exigences de la norme NF EN ISO 15189
Surveiller les processus : mettre en œuvre les indicateurs qualité, nécessaires à la surveillance des processus du laboratoire et au suivi de la politique qualité
Analyser les risques : anticiper, identifier les dangers et les points critiques, quantifier et réduire les risques liés aux processus du laboratoire

Pré-requis

Pratique de l’Assurance Qualité

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Public cible

Pilote de processus, Technicien, Secrétaire, Cadre, Biologiste, Responsable qualité, Référent qualité

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Programme de la formation

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