Imagerie médicale : maîtriser les processus rendez-vous et accueil patient à Redon
Durée
1 jour, 7 heures
Localité
Redon (35600)
Financement
Modalité
Prochaines sessions INTRA possibles dans votre LBM sur Redon
Charte qualité Bioformation
Chez Bioformation, nous proposons des dates tout au long de l'année
Objectifs
Maitriser les dispositions à établir et savoir les mettre en oeuvre pour répondre aux exigences
Apporter les réponses à ces exigences par une approche organisationnelle des processus
Mettre en place les solutions adaptées au centre d'imagerie
Programme
Identifier l'importance du processus pré-examen
- Processus et analyses des risques
- Gestion de l'information préalable aux patients, les fiches patients
- Gestion des contre-indications, contre-indications absolues et contre-indications relatives
- Audit interne au processus pré-examen
Utiliser les méthodes de gestion des rendez-vous
- Gestion des rendez-vous
- Les différents canaux de prise de rendez-vous
- Organisation des rendez-vous pour optimiser l'efficacité et la qualité
- La planification de l'examen
Mettre en place un plan d'accompagnement adapté aux patients
- Accueil des patients, enregistrement des dossiers d'examen
- Gestion de la confidentialité
- Préparation du patient à l'examen (consignes, accompagnement et instructions)
- Gestion des urgences
Analyser et évaluer l'habilitation du personnel et la qualité
- Habilitation du personnel pour la gestion des rendez-vous et l'accueil des patients
- La formation continue et le perfectionnement du personnel
- Les indicateurs qualité en imagerie médicale
- L'audit interne pour l'amélioration continue
Imagerie médicale : maîtriser les processus rendez-vous et accueil patient à proximité
Découvrez les autres villes où cette formation est également disponible.
En savoir plus
Avis et satisfaction
recommandent bioformation
Score obtenu à partir de 8389 réponse depuis 2020
- 89% recommandent les compétences formateur Basé sur 8389 réponses d'apprenants
- 90% sont satisfait de la proximité du lieu de formation Basé sur 8389 réponses d'apprenants
- 88% sont satisfait de l'organisation globale des formations Basé sur 8389 réponses d'apprenants
Vous souhaitez une autre date ?
Nous proposons des dates tout au long de l'année. Contactez nos conseillers pour plus d'informations.
(1) Cout pédagogique journalier distanciel
Vous souhaitez une autre date ?
Nous proposons des dates tout au long de l'année. Contactez nos conseillers pour plus d'informations.
(1) Cout pédagogique journalier distanciel