Les techniques d'expression dans le cadre professionnel à Paris 09
Durée
3 jours, 21 heures
Localité
Paris 09 (75009)
Financement
Modalité
Prochaines sessions INTRA possibles dans votre LBM sur Paris 09
Charte qualité Bioformation
Chez Bioformation, nous proposons des dates tout au long de l'année
Objectifs
Comprendre l'importance d'une bonne expression dans la vie professionnelle
Mobiliser et classer ses idées
Gagner en aisance dans la rédaction des écrits professionnels et les interventions orales
Programme
Définir l'importance de la communication écrite et orale dans un cadre professionnel
- Définitions
- Importance de la communication écrite
- Importance de la communication orale
- Erreurs courantes
Identifier les éléments clés d'une bonne communication écrite
- Clarté et concision
- Le ton approprié
- L'emploi du langage professionnel
- L'importance de la relecture
Identifier les éléments clés d'une bonne communication orale
- Clarté et concision
- Ton et langage non verbal
- L'impact de la communication non verbale
- Ecoute active
Maitriser la prise de parole
- Gérer le trac
- Structure d'un discours
- Utilisation d'aides visuelles
Gérer les conflits et les situations difficiles
- Techniques de négociation
- Gestion des conflits
- Communication assertive
Mettre en place des techniques d'expression publique
- Mobiliser et organiser ses idées
- Exprimer ses idées en réunion ou en entretien
- Communication constructive et bienveillante
- Posture d'écoute et d'ouverture
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Avis et satisfaction
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(1) Cout pédagogique journalier distanciel
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